개인정보 처리방침

참맑은한의원(이하 ‘한의원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 한의원 홈페이지는 회원 가입, 로그인, 온라인 상담, 예약 접수 등 정보주체가 개인정보를 직접 입력하는 기능을 운영하지 않으며, 홈페이지에서 이름·연락처 등의 개인정보를 수집하지 않습니다.

② 다만 홈페이지를 이용하는 과정에서 제2조의 정보가 자동으로 생성되어 처리될 수 있으며, 이 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 홈페이지 운영 및 보안홈페이지 제공, 장애 대응, 비정상적인 접속의 차단 등 안정적인 운영

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

구분항목수집 방법
자동 생성 정보접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지, 브라우저·기기 종류 등 접속 기록홈페이지 접속 시 호스팅 운영 과정에서 자동 생성
  • ※ 한의원 홈페이지는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
  • ※ 홈페이지의 ‘예약하기’·‘상담하기’를 누르면 네이버 예약, 카카오톡 채널 등 외부 서비스로 이동합니다. 그곳에서 입력하는 정보는 해당 사업자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
  • ※ 진료 과정에서 작성되는 진료기록은 「의료법」에 따라 별도로 보존·관리되며, 이 방침이 다루는 홈페이지 정보와 구분됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 한의원은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 처리 목적 달성에 필요한 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 자동 생성 정보(접속 기록)는 홈페이지 운영·보안에 필요한 기간 동안 제5조의 수탁업체 시스템에 보관되며, 그 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 한의원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 한의원은 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 한의원은 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
Cloudflare, Inc.홈페이지 호스팅 및 전송(접속 기록의 처리·보관 포함)

② 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 수탁업체는 여러 나라에 둔 서버로 홈페이지를 전송하므로, 접속 기록이 국외에서 처리될 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 시기·방법이용 목적·보유 기간
Cloudflare, Inc. ([email protected])미국 등 수탁업체가 서버를 운영하는 국가제2조의 자동 생성 정보홈페이지 접속 시 네트워크로 전송제1조·제3조와 같음

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 한의원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차보유기간이 지난 접속 기록은 수탁업체의 시스템에서 자동으로 삭제됩니다.
  2. 파기 방법전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 한의원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전화, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 한의원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 한의원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 한의원 홈페이지는 쿠키(cookie) 등 이용자의 정보를 저장하고 불러오는 장치를 사용하지 않습니다.

② 다만 매선치료 페이지의 영상 미리보기 그림은 유튜브(Google LLC)에서 불러오며, 이 과정에서 접속 IP 주소 등이 Google에 전달될 수 있습니다. 영상을 눌러 재생하면 유튜브의 개인정보 보호 강화 모드로 재생되며 Google의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

③ 홈페이지에서 네이버 예약, 카카오톡 채널, 지도 등 외부 서비스로 이동한 뒤에는 해당 사업자가 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

한의원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치개인정보를 입력받지 않는 구조로 홈페이지를 운영하여 처리하는 개인정보를 최소화하고, 관리 계정의 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
  2. 기술적 조치모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
  3. 물리적 조치한의원은 홈페이지용 자체 서버를 두지 않으며, 접속 기록은 수탁업체의 보안 시설에서 관리됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 한의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명
오재석
직책
대표원장
연락처
02-868-1075 (대표번호)
팩스
02-868-1073

② 정보주체는 한의원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 한의원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙 — 본 방침은 2026. 10. 30.부터 시행합니다.

예약하기상담하기전화하기